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제목	완전 사기입니다
작성자	전범진 (ip:)
평점 작성일 2020-08-11 17:34:33 추천 조회수 31 강화유리 시켰는데 이상한 흐물흐물한 필름이 왔네요 전화해서 말했더니 반품해준다고 하길래 당연히 강화유리 기본 2장구성 이라고 쓰여있으니까 그냥 뜯었다고하니까 반품 말은 쏙 들어가고 상부에 보고하고 시장한다는 알 밖에 안하네요~ 당연히 사후조치가 있어야하는데 없네요
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우주고양이트라움샵 2020-08-11 18:29:42

안녕하세요, 트라움샵입니다.
먼저 트라움가드 방탄필름은 PET재질과 EPU재질의 6겹 필름을 압축시켜 놓은 필름입니다.
이는 상세페이지 에서도 확인가능합니다.
패키지만 뜯으셨을 경우 반품 가능하며 필름을 사용하셨을 경우에는 반품이 어렵습니다.
또한 상위부서에서 딜관리 및 수정을 하기 때문에 CS단에서 바로 수정이 어려운 점 양해 부탁드립니다.
필름은 수거해서 환불처리 해드리도록 하겠습니다.
내일 수거기사님께 제품 전달 부탁드리며 저희쪽으로 입고되는대로 환불처리 하겠습니다.
감사합니다.
전범진 2020-08-12 05:08:52

앞서 말했듯이 강화유리 2장 기본구성 이라고 인터넷 판매에 쓰여있습니다
압축이고 머고 간에 강화유리 라고 쓰여있습니다
제품이 잘못 온거 맞습니다 제품 설명에도 강화유리로 광고가되어 있네요
흐물흐물 필름에대한 설명은 어디에도 없습니다